迷子メール
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神奈川県 A藤 様

2019年4月3日にご注文いただきました神奈川県のA藤様。

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返品について

不良品の返品について
商品は発送前に確認させていただいておりますが、万が一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品と交換させていただきます。
在庫が無くお取り寄せになってしまう場合は、交換商品お届けまでお時間をいただく場合がございますが、ご了承ください。

不良品を受け取ってしまった場合には、商品到着後5日以内にメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、どうぞご了承ください。

 

 お客さま都合の返品ご希望について

不良品以外のご返品はお控えいただいていております。

商品発送後の返品・交換は、次のいずれかに該当する場合についてはお受けいたしかねますのでご了承ください。

1.使用された商品
2.商品到着後、お客様の取り扱いによってキズや破損が生じた商品
3.商品到着後7日以上経過した商品
4.受注生産の商品
5.お客様の個人的理由による返品
※ サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた、試着したら似合わなかった等の場合
※ 商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。

※上記以外でご利用者に何らかの理由による返品・交換等が生じた場合、送料等のご負担を頂く場合がございます。

 

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